岗位内容：
1、负责收缴把控、满意度提升、暗访检查、地产联查、物业督导检查、易软平台运营、归心社区智慧社区搭建；
2、负责贯彻公司质量方针质量目标，对各部门质量目标的制定和实施进行监督检查，组织年度质量目标完成情况考核；
3、负责客服等管理体系认证工作，协助组织相应制度流程的制定，并不断优化和完善。
4、带领管家团队提升对客服务水平，采取措施降低管家团队的离职率以提升团队保有率。
任职要求：
1、本科及其以上学历；
2、有头部物企相同岗位3年以上经验；
3、有相关管家运营统筹经验优先。