岗位职责：
1、负责项目整体现场运作管理及团队建设、人才培养、专业培训及考核工作，对项目运营结果负责；
2、供方管理与考核，处理好与供方合作关系；
3、定期就物业各模块工作成绩进行汇报；
4、负责对项目的整体服务质量、安全责任、内部运作负责；
5、根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件；
6、确保月度服务费在回款期内回款，KPI考核达标。
7、定期与甲方进行业务回顾，以确保所提供服务与甲方期望保持一致；
8、根据项目运营痛点制定解决方案并推动方案按计划落地，持续提升服务品质，优化服务流程及标准；
9、与甲方关系的建立及维护；
10、完成公司与甲方交办的其他工作事项。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、2年以上项目统筹管理工作经历，熟悉食堂、厨房等岗位工作内容及流程，有丰富的餐饮运营管理经验，掌握餐厅服务的标准和要求，有物业食堂工作经验及接待经验优先；
3、熟悉物业项目运作和成本控制流程制定，清晰的物业项目管理思路和服务理念；
4、有非常优秀的决策能力、执行能力、组织能力、协调能力、创新能力，能持续为业主提供有价值、可行的管理策略;
5、具有独力组织、协调、处理各类突发事件的能力；