岗位职责：
1.负责销售案场物业各部门的管理工作，制定监管营销中心的服务标准及服务流程，规范服务礼仪；
2.负责销售案场物业团队建设.管理与考核，组织团队会议，开展相关培训；
3.负责销售案场服务标准与质量管控，营销活动的协助与配合，展示物业服务品质，提高营销满意度；
4.负责处理营销中心发生的突发事件和投诉，维护客户关系.负责物业项目前期招投标及相关工作等；
5.负责对外协调公安.消防等政府职能部门的公共关系，确保安保工作的顺利开展等。
任职要求：
1、3-5年及以上物业或相关领域管理经验，具备高端案场（如营销中心、高端住宅、别墅项目）管理经验，有星级酒店或知名房企经验者优先；
2、熟悉物业管理法规与案场服务流程，擅长团队建设、培训与考核；
3、具备预算编制、物品采购与费用控制能力；
4、能处理突发事件和客户投诉；
5、出色的沟通协调能力（对接营销、客户等）；强烈的服务意识和抗压性；良好的组织与执行力；灵活应变能力
6、熟练使用Office办公软件；较强的文字表达能力（方案、报告）；
7、持有物业经理上岗证或相关证书（如国际金钥匙）者优先.