职位描述
一、岗位职责(此岗位分配地市为鄂尔多斯、巴彦淖尔)
1、【体验店拓展规划与渠道开发】根据公司战略制定所在区域的体验店发展规划,挖掘空白市场机会,发展体验店门店规模,并负责当地经销商的招募与管理。
2、【门店运营统筹与指导】统筹管辖区域内所有体验店的日常运营工作,承接省公司制定的运营策略并有效落地执行。通过门店运营流程和SOP,对门店进行运营管理,指导店长改进陈列、人员服务、库存管理等,确保管辖区域内所有体验店营运符合品牌要求且运转高效。
3、【销售管理与经营分析】承担区域销售指标,拆解分解到各门店并监督执行。密切跟踪各店经营数据和动销情况,分析客流量、转化率、客单价等核心指标,定期输出经营分析报告,识别问题并制定改善措施,以提升单店和区域整体业绩。同时关注各店成本控制与利润率,指导门店通过防损、防止库存积压等方式提高盈利能力。
4、【用户体验与服务满意】关注用户体验并积极优化门店服务流程,带领团队挖掘用户需求,提供完善的解决方案与增值服务。统筹会员运营、售后服务、社群营销等用户关系管理举措,定期组织品牌沙龙、产品体验活动等,加强与本地消费者的互动,提升用户满意度和忠诚度。
5、【团队管理与协同】负责带领并激励区域体验店团队,包括的中台团队、店长、店员等人员的培养与选拔,制定团队目标并跟进完成。及时发现和解决团队运行中存在的问题,不断赋能下属成长。
二、任职要求
1.【统筹规划能力】:具备宏观视野和战略规划能力,能够根据公司战略统筹制定区域市场的渠道布局和运营方案 。善于资源整合和前瞻性思考,确保区域业务有序拓展并达成长期目标。
2.【沟通与影响力】:出色的沟通协作能力,善于与各层级同事、加盟伙伴建立有效沟通渠道,具备影响他人和谈判协商的技巧 。能有效传达总部政策意图,并说服加盟商和团队执行落地。
3.【领导力与团队培养】:优秀的领导才能,能够带领团队朝共同目标努力。拥有超过5人乃至数十人的团队管理经验 ,善于激励下属并发展人才梯队,营造积极进取的团队文化。遇到压力和挑战时以身作则,保持决策冷静,带领团队克难攻坚。
4.【业务驱动思维】:敏锐的商业意识和数据导向思维,时刻关注市场变化和竞争动态,善于通过数据分析发现业务机会 。以业绩为导向制定行动计划,不断寻求提升销售和利润的办法,并注重为客户提供高标准的服务体验。
5.【跨部门协同能力】:具有全局观和内外协作意识,能够有效协调公司内部市场、产品、供应链等相关部门的资源支持。同时善于处理与经销商、购物中心等外部伙伴的关系,推动各方协同作战,确保区域各项计划顺利实施。
三、福利待遇
五险、定期团建、节日福利、培训赋能
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕