驻场服务器工程师
4000-5000元·13薪
武汉 大专
万物云数字运营中心1
岗位职责
1.负责 住这儿 App 相关业务系统的日常运维支持,保障系统稳定运行;
2.处理来自用户端、员工端、客服侧的 业务问题工单及业务咨询;
3.熟悉物业缴费、电商、社区等核心业务流程,能够从业务角度定位问题;
4.能使用SQL查询和分析业务数据,辅助问题排查与分析;
5.与产品、研发、测试等团队协作,推进问题解决并跟进闭环;
6.总结沉淀常见问题处理流程和运维文档,持续提升支持效率。
任职要求
1.本科及以上学历,计算机相关专业优先,具备3年及以上实际工作经验;
2.有应用运维/业务运维/技术支持/客服技术支持相关经验;
3.熟练使用 SQL,能够独立完成常见业务数据查询与分析;
4.熟悉 Linux 基本操作,了解 Web 应用基本架构;
5.具备良好的 问题分析与解决能力,思维灵活,善于总结与归纳:
6.易于接纳新事物,能够 主动应用 AI等新技术 解决工作中的问题、提升效率;
7.具备良好的沟通能力和责任心,能稳定应对业务压力。
加分项
1.掌握 Python,可用于数据处理或运维辅助脚本;
2.有社区系统/电商/支付/订单/账单相关业务经验;
3.有工单系统或一线业务支持经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕