一、 岗位工作职责：

1、 负责通过电话、在线客服等形式解答客户的咨询，处理各类保健品和日化用品的相关问题；

2、 提供产品及业务咨询解答、投诉处理、建议等服务，并适当进行电话回访。

二、 岗位优势：

1、 不用外勤，纯接听客服，无需外呼营销；

2、 无需轮夜班，最晚19点30分下班；

3、 周末、法定节假日轮班；

4、 工作强度较为轻松，每天服务电话咨询量仅为40-50通；

5、 通勤便捷，上班地点紧邻地铁站，位于飞翔公园C出口，出口即达办公地点；

6、 办公环境舒适，一人一个固定工位，周边配套方便。

三、 薪酬待遇：

1、 综合薪酬4000-5500元；

2、 保险福利：缴纳五险一金，商业意外险；

3、 其他福利：工作满一年可享受带薪年假等国家规定假期、多种节日慰问。

三、工作时间：

1、 平均月休8天；

2、 只有白天班次，服务时间仅为8:30-19:30轮班；

3、 最早8:30上班，17:30下班；

最晚10：30上班，19:30下班。