职位描述
物业经理负责保洁、维修、绿化、维序等具体物业管理工作的计划、方案实施等工作。其职责是:
一、制定保洁、维修、绿化、维序等与之有关的服务标准及人力、物力、财力成本标准、工作程序等。
二、经常分析物业服务市场,测算成本变动趋势,及时调整成本投入。
三、督促部属收集业主对物业服务的意见反馈,听取业主的意见和建议,拟定改进方案。
四、总结各方面的物业服务经验,推广可行的管理方法。
五、抓好各类物业人员的业务、技能,优质服务等的培训工作。
六、建立规范的物业管理档案。负责物业大、中修项目的计划、费用核算及报批等工作。
七、指导、检查、考核各物业管理人员的各项业务工作,努力完成公司下达的各项经济指标。
八、按照业主提出的物业服务标准,检查考核各管理人员的物业服务质量。
九、完成公司交办的其它工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕