工作职责：
根据平台要求及规范，按照知识库内容，为市民提供政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务。
招聘要求：
1、学历：大专及以上学历。
2、年龄：35周岁以下。
3、普通话标准、流利。
4、熟悉电脑操作，汉字输入45字/分钟以上。
5、工作经验不限，有呼叫中心工作经验者优先考虑。工作态度积极，热情，责任心强、心理承受能力较强。具备较强的沟通能力、语言理解能力，善于总结、发现问题。有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任呼叫中心工作。
6、岗位欢迎中文、行政管理、文秘相关专业或粤语、英语流利者报名。
福利待遇：
1、入职五险一金；
2、依法病假、年假、年度体险等；
3、提供食堂。
上班时间：