（一）工作内容

1.办理住客房入住、退房等各项登记工作；

2.各项数据统计分析工作;

3.前台、备勤室内务整理、内业资料整理工作;

4.转接报修、工单填写、处理客诉;

5.日报、周报汇总；

6.到期客房、会议室催退工作；

7.按时完成领导安排的其他工作。

（二）任职要求

1.有酒店前台服务工作经验，餐饮服务、酒店管理、空中乘务、高铁服务等大、中专(高职)毕业生优先录取。

2.普通话流利，具备较强的沟通协调能力;吃苦耐劳，机灵，眼里有活；视力良好或近视可佩戴隐形眼镜。

3.35岁以下优先，有酒店前台服务工作经验1年以上。

4.日常裸露部位无明显疤痕；无纹身；品行端正，通过政审，组织纪律强。服从管理，抗压能力强。

（三）工作时间

分为两个班次，入职第一个月为正常白班，之后根据工作安排，安排常白班、白白休休、白夜休休（上两天休两天，有夜班）。

（四）福利待遇

提供免费员工宿舍、每日三餐（自助餐）；各项文体员工团建活动；服务之星优秀奖品等。