职位描述
岗位职责:
1. 客退机分析及内部和厂商的推动改善
2. 售后不良机器分析定责,追责厂商费用
3. 客户投诉品质不良处理,回复8D、EWP、RMA报告
4. 新项目客退前100台不良退货分析改善,与客户跑EWP分析改善阶段
5. 推动售后维修组对客退不良机器进行维修
岗位要求:
1.本科及以上
2.一年相关岗位经验以上
3.通信技术,电子、信息工程等相关专业。能够熟练的应用烙铁、示波器;熟练的电子原理及电路图分析。
热爱工作,积极向上,有卓越的与客户沟通协调的技巧和能力,能承受一定的工作压力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕