岗位职责

1.负责私域的客户维护与运营，开拓私域车队长管理与社群发展，提升社群活跃度与留存

2.及时响应客户咨询，解答产品相关问题，提供专业的售前、售中、售后服务。

3.通过私域渠道与客户建立长期关系，提升客户满意度和忠诚度。

4.收集客户反馈，协助优化服务流程。

5.完成上级交办的其他任务。

任职要求：

1. 有社群运营经验，有过运营案例

2. 具备良好的沟通技巧和服务意识；

3. 具有良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通

4. 对工作细致认真，有责任心