岗位职责
1、事故车维修接待与初步诊断，详细记录事故经过，检查车辆受损部位，并与客户确认维修范围和需求
2、协助客户完成出险手续，提供保险业务咨询和方案建议
3、根据车辆损伤情况拟定维修委托书，与保险公司商议定损金额
4、安排车辆进厂维修，配件订购及跟踪维修进度与质量
5、跟进理赔进度，确保及时回款
6、维修过程中与客户/车间/配件/保险公司等进行及时有效的沟通
7、维修竣工后确认维修质量及车辆清洁工作
8、维修后交车并确保客户满意5星好评
9、事故车业务的外拓
10、保险公司事故线索（航流）的邀约跟进
11、事故车利润的管控
12、维修工单的整理
任职条件
1、1年及以上4S店同岗位经验
2、熟练使用办公软件
3、良好的沟通协调能力
4、良好的主动服务意识
试工期1-3个月3000元
五险+公休+免费午餐+过节福利+团建活动
8:10-17:30冬季
8:10-18:00夏季