一、岗位职责
1、市场分析、竞品分析、客户需求分析,定期出分析报告;
2、梳理公司产品,输出产品解决方案;
3、研发组合产品套餐、对线上培训、线下培训/咨询产品进行运营实施规划;
4、建立产品运营实施服务的流程,搭建运营实施服务体系,保证正式客户的续费率;
5、诊断、挖掘客户的培训咨询需求,制定针对性的培训、咨询解决方案;
6、制定公司市场推广方案,形成产品宣传推广文案,制作宣传素材(图片、短视频),进行全网营销(重点:新媒体、公众号)获客;
7、制定公司活动运营方案,通过线上线下活动引流获客;
8、运营部门的人员管理、流程管理、目标管理、事务管理,确保运营部目标的达成。
二、岗位要求
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具有2年以上市场推广工作经验,熟悉线上线下推广渠道,包括社交媒体、线下活动等;
3、较强的文字功底和创意能力,能够撰写优秀的宣传文案,熟练使用多媒体工具;
4、有2年以上培训相关工作经验的优先,具备完整的培训项目全流程经验,包括需求调研、设计策划、运营实施、效果评估等。