一、岗位职责：
1、负责根据客户订单需求制定运输计划，根据运输计划跟进合作商车辆调配；
2、负责装卸现场车辆调配，处理装卸环节的异常问题，同步监督车辆防护措施，保障货物安全与作业效率；
3、负责通过GPS与物流系统实时追踪车辆动态，快速响应突发异常（如交通管制、极端天气），协调备用车辆，确保运输连续性并同步客户进度；
4、负责装载率的控制，根据客户订单在满足客户需求的情况下，通过合并订单降低运营成本；
5、负责主动反馈运输关键节点（如装车、在途、签收）数据，及时处理客户投诉与特殊需求，提升客户满意度；
6、负责协助客户完成报表信息报送，协调收货方与司机对接，处理收货异常（如数量不符、单据缺失）。
二、任职要求：
大专及以上学历，优秀者学历可以放宽，物流相关领域1年以上工作经验；具备较强沟通协调与应急处理能力，责任心强，能适应高强度工作节奏，服从团队调配；无不良嗜好，品行端正。