职位描述
岗位职责:
1保单服务:让保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新,便于保险公司能够有效联系客户。
2,协助理赔服务:帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言,一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等,由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间,甚至影响理赔的金额。
3,保险咨询服务:解答老客户的疑问和应答准客户的
咨询
任职要求:年龄25-50周岁,高中以上学历
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕