岗位职责要求
1、负责考务工作,包括办理学员学习的相关手续;及时联系并添加已报名学员微信。
2、日常积极与学员沟通,给学员答疑解惑,并把学员的问题进行反馈与跟进;
3、跟进学员后续服务的协调与管理,为报名的学员提供学习指导和服务工作;
4、处理投诉与退费问题,保证学员的学习秩序和教学安全;
5、教材物料的采购和管理;
6、办公用品的采购和管理;
7、领导安排的其他工作。
任职要求:
1.熟悉使用各种办公软件;
2.热爱教育行业,有责任心,善于思考;
良好的表达能力、沟通能力,有团队意识和服务精神;
3.具备一定的学习能力,具有消防设施操作员中级维保方向优先
京石消防职业技能培训学校
上班地点:石景山区八大处
工作时间:8:00—12:00,13:30—17:30