职位描述
岗位职责:
1. 负责国内业务客服工作,主要在办公室办公,为经销商处理订单相关事宜;
2. 跟进车间和仓库,确保订单及时配货出库;
3. 协调物流安排,跟进货物送达客户仓库的全过程;
4. 进行运费核算,确保费用准确;
5. 处理客户投诉,及时跟进并反馈处理结果。
任职要求:
1. 具备国内业务客服相关工作经验,熟悉订单处理流程;
2. 能熟练跟进供应链各环节,包括生产、仓储、物流等;
3. 具备良好的沟通协调能力,能有效处理客诉问题;
4. 工作细致,责任心强,能确保订单准确高效执行。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕