物业客服经理
7000-9000元
杭州 大专
杭州百联奥特莱斯广场
岗位职责:
1、主要负责安全生产、消防、安保日常管理工作,资料设备档案管理、保洁日常管理工作;
2、协调处理突发事件,做好业主投诉的处理与沟通工作,及时将业主的意见或建议反馈上级;
3、负责安排服务中心各类记录、资料及文件档案的归类、整理;
4、负责管理中心各部门操作流程的梳理,各部门制度的整理;
5、负责安排服务中心业主资料的 日常保管工作及退租业主档案的立卷归档工作;
6、负责物业特约服务工作的具体管理和实施;
7、协助驻场经理与公用事业机构、各政府机关加强联系,以利于工作发展;
8、执行驻场经理指派之其他工作。
岗位要求:
1、 40岁以下,男女不限,持有消防设备操作员中级证书;
2、 大学专科及以上文化程度;
3、 具有3年以上相关管理工作经验,熟悉物业管理运作过程;
4、 良好的书面表达和理解能力,电脑操作熟练;
5、 良好的管理能力、沟通交往能力和团队合作精神。
薪资福利:
八小时工作制,做五休二,入职缴纳五险一金,餐补、十三薪。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕