1.园区运营管理:负责园区物业管理工作,制定并执行相应计划,保障园区服务有序,解决运营中的问题维持正常运转。
2.客户服务协调
(1)与园区内客户建立良好关系,收集意见,处理投诉,提升满意度。
(2)协调解决租户在入驻、装修及使用中遇到的物业问题。
3.团队管理与培训:组建、管理园区物业团队,做好招聘、培训及绩效考核工作。
4.设施设备维护监管
(1)监督园区设施设备维护保养与维修,制定计划和预案确保正常运行。
(2)审核相关预算和方案,控制成本,协调人员开展工作。
5.安全与秩序管理:制定并落实园区安全制度与预案加强治安、消防、交通等安全防范,组织检查和演练。
6.环境卫生管理:统筹园区环境卫生工作,制定标准和计划,监督保洁作业,保持环境整洁。7.财务管理:参与编制物业管理预算,控制费用支出,审核费用收缴情况,催缴欠费。
任职资格:
1.统招大专及以上学历,三年及以上园区物业管理经验,40周岁以内。
2.具备良好的组织和领导能力,能够有效管理团队,善于沟通协作,能够及时处理和响应客户的各种需求和问题。
3.具有较强的应急处置能力和危机管理能力。
4.能够适应灵活的工作时间,包括可能的加班需求。
5.具有良好的团队建设能力,能够激发团队潜力,提升团队凝聚力。
备注:公司自建园区,有五层三万多方的冷库和六层写字楼,部分对外出租,具体地址在萧山区新街镇同兴村新农都农副产品市场旁。