岗位职责：

1.负责项目现场部署与调试：负责公司数智化类项目（如安全管理系统等）（含软硬件）在客户现场的安装、配置、网络调试及系统集成，确保系统正常运行。

2.负责项目实施与交付：独立或协同团队完成项目现场实施计划，执行系统上线、数据迁移、功能验证，按时保质交付项目。

3.负责客户培训与支持：对客户IT及使用人员进行系统操作培训，编写技术文档；提供现场及远程技术支持，快速响应并解决技术问题。

4.负责需求沟通与方案落地：与客户IT部门及业务部门沟通，理解现场需求，协助优化实施方案，确保产品适配实际业务场景。

5.负责问题排查与维护：诊断并解决系统运行中出现的网络、硬件、软件及数据接口问题，保障系统稳定运行。

6.负责完成业务部门领导交代的其他任务。

资格要求：

1、学历资格要求：本科及以上学历。

2、专业资格要求：计算机、网络工程、信息安全或相关专业。

3、工作经验要求：具备1-3年IT系统现场实施、技术支持或网络工程相关经验。有国企、政府、大型企业IT项目经验者优先。熟练运用office办公软件，身体健康，沟通能力强。

4、技术基础要求：

（1）计算机网络：了解TCP/IP、VLAN、路由器/交换机配置方法，能协调完成现场网络调试。

（2）系统与安全：了解企业级应用系统（如OA、ERP、安防系统）的部署架构，对身份认证、权限管理等安全概念有实践经验。

（3）了解视频监控系统（GB/T28181协议）或网络安全设备（防火墙、IDS/IPS）的现场部署实施。优先考虑条件（加分项）

5、现场执行能力：能适应短期出差或出海，具备较强的现场问题分析和解决能力，能承受一定工作压力。

6、沟通与文档能力：表达能力清晰，能与客户技术人员及非技术人员有效沟通；能编写实施文档、技术报告及用户手册。

7、良好的团队意识和服务意识，高度的责任心和严谨细致的工作态度，较强的学习能力以及沟通协调能力，能够有效推进工作问题的分析、解决。