岗位职责：
1. 负责公司产品的售后服务，解决客户的技术问题；
2. 指导客户正确使用产品，提供必要的技术支持和培训；
3. 收集客户反馈意见，及时回应客户需求，提升客户满意度；
4. 对故障产品进行维修和更换，确保客户正常使用；
5. 定期向公司反馈售后服务情况，提出产品改进建议。

岗位要求：
1. 电气工程及其自动化相关专业，大专及以上学历；
2. 熟悉电气设备的工作原理和操作方法；
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能适应出差；
4. 有电气设备售后服务经验者优先；
5. 持有相关电气专业资格证书者优先。