职位描述
1、负责管理集团下属物业公司日常运营管理工作:带领团队完成年度目标及指标任务;
2、对所管辖的物业公司进行日常巡查、检查、指导与监督;
3、协助开展各区域物业公司的市场活动推广工作,并落实执行落地;
4、配合总经理做好项目开发工作;
5、定期向总经理汇报情况并提出建议和意见;
6、负责编制和管理所属物业公司人员队伍的建设、培训和考核评估等相关工作;
7、协调处理内部事务,保障正常运营秩序;
8、组织安排员工参加各类培训、学习等工作;
9、建立并完善物业公司各项管理制度和工作流程,规范管理行为,确保物业公司管理工作有序有效开展;
10、积极解决和处理物业公司经营管理中存在的问题;
11、负责收集物业管理相关的政策法规信息并及时上报;
12、负责指定区域CKA物业客户拓展工作,开拓重点物业资源,快速有效的完成业务覆盖任务,联动重点CKA物业共拓市场;
13、针对重点物业客户能够独立对目标客户完成需求调研,结合产品特点制定符合客户需求的合作方案,并推动合作达成;
14、拓展积累客户资源,建立良好稳定的合作关系;
15、负责建立健全公司管理制度体系,并持续优化完善,确保制度体系满足业务运作发展需要;
16、按照国际标准化认证要求,组织管理体系维护及运行成效评估工作,确保管理体系运作的充分性、适宜性、有效性;
17、组织推动物业服务标准优化及服务产品更新,提升公司各项目客户满意度;
18定期开展品质督导管理工作,并提出改进方案,指导公司各管理项目提升服务品质。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕