1、负责OTA各网络平台、中外旅行社、企事业单位协议的签订。
2、研究市场需求，配合营业相关部门拟定节假日、淡旺季等促销活动建议方案，提报总经理。
3、根据经营需求，配合营业相关部门提出新自媒体、线上线下等对外宣传推广主题并报总经理。
4、全面负责酒店的宣传推广、销售策略的落地执行，按档期对促销活动执行效果进行评估分析。
5、不定期了解同行最新住房率,会议/宴会信息及推广内容，并上报至总经理。
6、跟进酒店未来7天的预定信息，提前做好接待的准备工作。
7、查看当日宴会、会议、包间、客房的预定信息，检查预定信息的准确无误
8、召开部门班前会，对当日的具体工作进行分配。
9、配合营业部门检查当日宴会、会议、VIP客人的接待准备工作。
10、每日查看OTA网评，对服务差评进行跟踪处理。
11、监督检查客户档案的建立、存档和管理。
12、负责上门客户会议、宴会的谈单工作。
13、汇总部门实际问题制定培训计划并实施。

工作及个人专业要求：

1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2、5年以上酒店管理经验，其中至少3年以上同岗位管理经验。
3、熟悉酒店运营管理流程，具备丰富的团队管理经验。
4、具备优秀的领导能力、沟通协调能力和决策能力。
5、具备良好的市场洞察力和商业敏感度，能够制定有效的经营策略。
6、具备较强的客户服务意识和问题解决能力。
7、熟练使用办公软件，具备基本的财务知识。
8、身体健康，能够适应高强度工作压力，具备良好的职业素养。
14、负责挂账协议单位账务的催收工作。