职位描述
一、岗位职责
- 日常运营支持：记录分析每日销售数据（客流量、套餐占比、库存消耗），协助经理处理日常工作；
- 活动落地执行：执行营销方案（物料布置、库存调配、优惠核销），跟踪活动效果并以图文日报整理顾客反馈，运营会员社群（回复咨询、策划互动）；
- 用户体验优化：高峰期协助店内售卖，收集客诉案例并参与服务 SOP 优化会议，监督食品安全动线并参与卫生突击检查；
- 行政事务处理：管理员工排班表与考勤异常，整理运营档案，协助制作周运营报告 PPT。
二、培养体系
三、任职要求
- 硬性条件：本科及以上学历，餐饮 / 市场营销 / 管理类专业优先，熟练使用 Excel 基础函数（VLOOKUP / 数据透视表），适应出差；
- 软性素质：具备数据敏感度，拥有良好沟通能力，具有服务设计思维；
- 加分项：曾担任学生会干部或社团活动组织者，会基础 PS 制作宣传海报，熟悉抖音本地生活推广逻辑。
四、其他信息
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕