岗位职责：
1、负责客户的需求调研及分析，根据客户情况拟定系统使用说明书与实施计划；
2、给客户做好ERP系统使用说明书的介绍，帮助客户对系统功能点有更精准地定位；
3、按照实施计划，为客户进行ERP系统的设施安装和调试，分步骤演示系统功能点，给客户做好操作指导与培训；
4、负责实施过程中与客户的沟通协调工作，及时处理解决客户问题，并做好客户实施进度反馈和实施效果验收；
5、实施团队管理，带教，团队搭建等。

任职要求：
1、大专及以上学历，计算机软件等相关专业优先；
2、2年以上电商ERP软件实施管理经验（旺店通、聚水潭、光云快麦经验是必须项）；
3、工作踏实稳重，责任心强，能承受一定的工作压力；
4、沟通表达能力强，有良好的客户服务意识和团队协作精神；