岗位职责

1. 直播时，快速回应观众疑问，通过互动提升活跃度与留存。

2. 根据直播进度，精准上下架链接，直播前完成商品、优惠券及道具准备。

3. 实时跟踪库存数据，直播后核对销售数据，处理异常。

4. 处理直播突发问题，记录反馈高频问题。

5. 统计关键指标，参与复盘提优化建议。

6.完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1.大专及以上学历，专业不限；

2.熟悉平台规则，具备直播客服、平台客服经验优先；

3.能适应倒班制工作

大小休，入职购买五险一金，误餐补贴15元/天（有工作餐后便取消），带薪年假，年终奖，生日福利，节日福利，团队活动等