岗位职责

搭建线下商家服务团队并构建一个积极向上的团队氛围；

负责带领带团队协助招商人员对接商家完成催样、寄样、完善商家服务档案等工作；

负责搭建及优化商家服务运营的工作SOP；

持续改进与优化商家的反馈机制；

调研、收集、分析商家数据，对商家进行精细化管理；

任职要求

具备一年以上商家运营或电商客服的管理经验；

管理幅度在8人以上；

能力素质：

具备优秀的沟通表达能力、协作能力及主动思考能力；

有较好的逻辑思维能力与数据分析能力；

具备优秀的管理能力；