职位描述
岗位职责
- 掌握产品内在逻辑，协助收集团长端产品使用问题（功能卡点、体验问题），整理归类后提交产品团队。跟踪已提交需求的处理进度，定期同步业务团队进展。
- 深入业务，收集并发现业务痛点和问题，基于产品和业务策略帮助业务提高工作效率；
- 产品功能落地支持：协助主管准备新功能培训资料，组织团长操作培训及答疑；监控功能使用数据（如点击率、完成率），输出基础问题报告。
- 业务辅助执行：维护团长操作手册、FAQ文档，确保内容与产品功能同步更新；辅助运营活动配置（如佣金活动设置、任务派发），确保产品后台操作准确。
- 基础数据分析：每日/周整理团长活跃度、任务完成率等基础数据报表；标注数据异常波动，辅助上级分析可能的产品因素。
注意：这里的产品指的是咱们抖老板这个平台
任职要求
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经验背景：
- 1年以内运营或产品助理经验，应届生可培养（电商/社群相关实习经历优先）。
- 无需独立输出PRD，但需能看懂产品文档，会用基础工具。
- 产品思维基础：能理解“功能设计如何解决业务问题”，例如明白“自动结算功能减少团长投诉”的逻辑。
- 软性素质：
- 执行力：熟练使用办公工具，快速响应任务。
- 学习能力：较快理解并掌握产品内在逻辑；具备持续学习意识和能力。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕