【岗位职责】
1. 门店运营管理:负责门店日常运营,包括咖啡制作、产品出品、服务流程优化,确保顾客体验的独特性和品质感;制定并执行营业计划,管理库存、原材料采购及成本控制,确保门店高效运转;监督门店卫生、食品安全及设备维护,符合行业标准。
2. 产品创新与场景打造:结合“田野+灶咖”特色,主导研发差异化产品;策划并落地主题活动,提升场景吸引力;具备资源协调能力。
3. 品牌传播与用户互动:具备新媒体等营销思维,提升品牌曝光;收集顾客反馈,持续优化体验细节,提升复购与口碑传播。
【任职要求】
1. 3年以上咖啡行业或文旅餐饮管理经验,有独立运营门店的成功案例;
2. 熟悉咖啡制作及创新工艺(手冲、烘焙等),对田野(户外)场景化运营有热情;
3. 具备团队管理能力,擅长培训与跨团队协作;
4. 了解闽南文化或愿意深入学习,能将其转化为品牌特色;
5. 适应户外工作,能灵活应对天气、场地等不确定因素;
6. 有自媒体运营或活动策划经验者优先