职位描述
【岗位职责】
1、负责展馆的日常开放、设施检查与维护,确保展馆环境整洁、展品安全且设备运行正常。
2、提供参观接待服务,包括展馆介绍、参观路线指引、解答访客疑问,并维护良好的参观秩序。
3、实施展馆的安全管理,包括防火、防盗、防破坏等,定期检查安全设施,确保在紧急情况下能够迅速启动应急预案。
4、协助策划并执行展馆内的各类活动,协调内外部资源,提升展馆的吸引力和影响力。
5、收集并分析访客流量、参观时长等数据,为展馆运营提供决策支持,同时收集访客反馈,持续优化服务与管理。
6、完成其他交办工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先。
2、具有1年以上展馆管理、客户服务或相关领域工作经验,可接受优秀应届生。
3、具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识及团队合作能力。
4、热爱文旅事业,具有强烈的责任心和敬业精神;具备良好的应变能力和解决问题的能力。
【工作时间】
做六休一,每周一闭馆,9:00-17:30
【薪资福利】
4k-4.4k,面试评估后沟通具体薪酬,入职即缴纳五险一金,可提供员工宿舍,节日福利、年度体检等...
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕