岗位职责：
1、主要通过接听电话的形式，处理综合商品类的售中、售后问题；
2、收集用户反馈的建议，协助公司不断的完善产品；
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度 ；
任职要求：
1、23-35周岁，大专科及以上学历，中专高中需有 6 个月以上客服经验；
2、熟练办公软件，打字熟练；
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力；