岗位职责

1、负责公寓酒店在各OTA平台的运营管理 (熟悉各OTA渠道运营规则，排名操作，展示规则，产品搜索排名优化)

2、完成公寓酒店每月好评任务。

3、及时根据周边市场和流量调整各平台的房价房态，产品更新，用户点评。

4、整理各平台的日常工作报表并形成报告。根据数据分析，优化调整运营方案。

5，完成长租公寓日常服务（查房、带看、客户服务回应跟进，跨部门沟通协作能力）

6、配合店长完成门店及客房日常工作。

7、处理客诉。

技能要求

1、专科以上学历，酒店管理专业优先。

2、良好的沟通协调能力，善于发挥主观能动性，愿意为自我的提升付诸努力，有责任心。

3、认真负责，善于观察。

4、有相关酒店/长租公寓相关工作经验优先。