职位描述
岗位职责:
1.审核CRM系统客户资料,建立和管理客户信息档案,确保销售行为的合法性;
2.接受客户销售订单,内部审核下达并对订单的交期出货跟进,跟进后期销售订单的不良品退换货处理;
3.协助仓库解决发货过程中出现的问题,确保产品及时发出;
4.负责客户对产品质量.服务质量意见及投诉的征询,收集,并做好汇总,分析及上报工作;
5.负责销售流程的单据传递,将各类销售及发货数据准确及时录入内部系统,及时统计整理销售数据并提供给相关部门;
6.库存管理,含所负责,区域库存分析汇报;
7.不定期对客户进行电话回访,了解客户满意度情况;
8.根据提供的销售报表和回款报表对客户的应收账款发生.回款.余额进行登账,跟踪,动态分析,督促销售人员及时回款,避免资金风险;
9.应收账款的定期查核,对应收帐款金额较大.帐龄较长的客户进行重点跟踪,包括及时与客户对帐,电话催收等,查明原因并向部门主管领导汇报;
10.根据订单制作销售合同,按照销售合同.促销合同,审核订单销售价格并及时跟踪回款;
11. 每周/每月向各销售负责人汇总各销售人员的销售情况.回款情况;
12. 根据销售送货单据开具发票;
13.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1.具有大专或大专以上学历;
2.有相关工作经验者优先录用;
3.工作认真.善于沟通,具有一定的抗压能力;
4.熟悉电脑操作,熟练操作office软件;
5.服从上级工作安排,有较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
薪酬福利:
1.试用期1-2个月,综合月薪4000-5000;
2.不定期团建,每年省内旅游一次;
3.生日礼、中秋节,春节福利、年终奖。
工作时间:
1.每周周一至周六,周日休息,每天工作时间上午8:00-12:00 下午1:30-5:30;
2.国家法定节假日休息。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕