职位描述
 岗位职责:
1、负责天猫等核心电商平台店铺的整体运营,包括店铺装修、商品上架与优化(如宠物药品/保健品详情页撰写、类目匹配、关键词布局),确保商品信息符合平台规则及宠物医药行业合规要求。
2、制定平台运营策略,结合宠物主人消费习惯(如关注药品安全性、保健品功效),规划店铺首页动线与商品陈列逻辑,提升用户浏览体验与进店转化率。
3、策划线上引流活动(如天猫大促、店铺会员日、宠物健康科普直播),搭建用户分层运营体系,针对新客(如推出首单试用装优惠)、老客(如会员积分兑换、专属折扣)制定差异化转化策略,提升店铺复购率与客户忠诚度。
4、价格管控与营销活动执行。严格执行线上线下价格统一策略,主导电商平台营销活动全流程,包括活动申报、优惠券设置、库存调配、活动预热与复盘,结合宠物行业节点(如驱虫季、换毛季)打造主题营销活动,提升店铺销售额与品牌曝光。
5、数据复盘与运营优化。每日监控店铺核心数据(如流量来源、点击率、转化率、客单价),每周输出运营数据报告,分析数据背后的用户行为与运营问题(如详情页跳出率高、活动参与度低),并提出优化方案(如优化详情页内容、调整活动规则)。
6、跟踪竞品动态(如竞品价格、促销活动、新品上架),结合行业趋势(如宠物功能性保健品热度),调整店铺运营策略与商品结构。
7、审核宠物药品 / 保健品的电商宣传内容(如功效描述、成分说明),确保符合《药品管理法》《电子商务法》及平台合规要求,规避宣传风险。
任职要求:
1、经验与行业认知。本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先,2年以上电商平台(优先天猫)运营经验,有宠物用品、医药健康类产品运营经验者优先,熟悉宠物药品/保健品的消费人群特征与市场需求。
2、了解线下零售逻辑,具备线上线下联动运营经验,能有效制定引流策略,推动线下客户向线上迁移。
3、核心技能要求。精通电商平台运营规则(如天猫搜索机制、活动报名流程),熟练使用电商运营工具(如生意参谋、直通车、超级推荐),能通过数据分析优化运营策略。
4、具备活动策划与执行能力,能独立完成从活动方案制定、资源争取到落地复盘的全流程,有成功打造店铺爆款或提升销售额案例者优先。
5、综合素质。有较强的市场敏感度,能及时捕捉宠物行业趋势、平台政策变化及竞品动态,快速调整运营策略。
6、抗压性强,能适应电商大促期间的高强度工作,对运营数据(如转化率、销售额)有明确的目标感与执行力。
  以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕