一、岗位职责： 1、技术装维板块 （1）负责宽带、IPTV、语音、乐享专线等业务的高效开通与调试； （2）执行FTTH光纤穿线、设备安装（ONU/交换机/ODN）及光缆维护； （3）快速响应故障处理与投诉，主导千兆升级（PON口割接、用户端设备更换）； （4）精准管理小区资源及资产设备，保障网络稳定运行。 2、社区宽带业务板块 （1）社区宽带业务销售，日常贴单、摆台形式营销； （2）拓展社区周边商机（异业、能人）推动合作； （3）社区基础关系（物业、居委会等）维护任职要求。
二、任职要求： 1、硬性条件： （1）年龄20-40周岁，大专及以上学历，需持电工证/登高证（无证可培训），优秀者可适当放宽； （2）具备基础网络知识（如综合布线、无线组网），有通讯维护经验者优先。 2、核心能力： （1）既能独立完成装维任务，又能主动挖掘商机促成订单； （2）普通话流利，擅长与居民、物业等多角色高效沟通； （3）抗压能力强，对网络故障、客户投诉快速响应。 3、加分项：熟悉机房整治、监控安防等ICT项目；有社区地推或电信业务推广经验。