流程经理/流程主管
1.5-2.5万·13薪
宁波 本科
上海浦东发展银行24小时自助银行(宁波西门支行)
岗位职责:
1、负责小组日常人员管理,包括但不限于人员面试、排班及假勤管理、人员工作状态监控、人员心态辅导面谈、绩效面谈等;
2、不定期组织培训,提升人员技能;
3、负责小组业绩指标交付追踪管理,包含小组人员目标拆分、小组月周日及每时段指标达成追踪分析(包含过程指标及业绩交付指标),异常人员纠偏辅导等;
4、负责按项目要求完成小组人员合规及品控管理要求的执行及追踪管理;
5、负责按项目要求进行日常事务管理、宣导及落地执行等;
6、不定期优化销售流程和方法,提高团队工作效率和客户满意度;
7、项目经理交办的其他任务。
任职要求:
1、年龄35周岁及以下,特别优秀的可以适当放宽;
2、学历大专及以上,市场营销、金融专业优先;
3、至少1年以上金融行业电销团队管理经验,擅于团队管理,有优秀的组织能力,协调能力,带教能力,结果导向;
4、有较强的责任心,能在高压环境下工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕