奥莱安全岗核心是保障商场人、财、物安全，覆盖日常秩序维护、应急事件处置及安全风险防控，需适配奥莱“开放式街区+大客流”的业态特性。
1.日常安全管理：巡查商场公共区域、停车场、租户店铺，排查消防设施（灭火器、烟感报警器）、安防设备（监控、门禁）隐患，确保设备正常运行；维护购物高峰期（如节假日、店庆）现场秩序，疏导客流，防止拥挤、踩踏风险。
2.应急事件处置：接到火警、盗窃、顾客冲突等突发情况时，第一时间响应，按流程启动应急预案（如组织疏散、控制嫌疑人、配合警方调查）；处理顾客安全相关求助（如物品遗失、人员走失），做好记录与跟进。
3.合规与培训：协助制定商场安全管理制度，定期组织租户、员工开展消防演练、安全知识培训；监督租户落实安全规范（如店铺内货物堆放不占用消防通道），确保符合消防、治安法规。
任职要求：
1.学历与经验：本科及以上学历；1-2年商业综合体（商场、奥莱）、物业或安保行业工作经验，有消防控制室操作、应急事件处置经验者优先。
2.核心能力与证书：
持有消防设施操作员（初级及以上）等相关证书；
熟悉消防法规、治安管理条例，能熟练操作灭火器、消防栓、监控设备等；
具备基本的应急处置能力，如识别安全隐患、应对顾客冲突，能清晰记录事件并上报。
3.身体素质与软素质：
年龄25-45岁，身体健康，无不良记录，能适应轮班（含夜班、节假日值班）；
具备良好的沟通能力和服务意识，面对顾客时态度耐心，处理突发情况时冷静、果断。