岗位职责：

1.商户管理：负责项目现场经营、营销推广、商品、服务、环境、装修等日常管理工作；

2.经营管理：负责对商户的经营情况进行跟踪与分析，定期编制运营分析报告，对异常情况的商户提出风险预警并采取相关措施；

3.租务管理：负责商户租金等各项费用的收缴工作，完成各项经营指标；

4.投诉管理：做好投诉管理工作，提升客户满意度。

任职资格：

1.大专 (含)以上学历，市场营销、工商管理及相关专业优先考虑；

2.具有1年以上相关工作经验，有万达、万科、万象城等大型购物中心管理工作经验者优先;

3.具有较强的沟通协调能力，较强的组织和执行能力；

4.能适应倒班，轮休；

5.熟练使用word、Excel等办公软件。