岗位职责：

1、负责养老项目的整体运营管理工作，执行安全管理制度；

2、监督日常运营流程，优化服务标准，提升服务质量；

3、协调各部门工作，确保跨部门协作顺畅；

4、制定并执行年度运营计划及预算，控制运营成本；

5、分析运营数据，定期提交运营报告，提出改进建议；

6、处理客户投诉及突发事件，维护良好的客户关系；

7、开发并维护与政府机构、医疗机构等合作伙伴的关系；

8、完成上级交办的其他工作任务。

任职资格：

1、大专及以上学历，男女不限；

2、3年以上养老服务工作经验；

3、有养老、社工等相关证书优先录用；

工作地点：苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场A座33A03室