岗位职责:

1、流程体系建设、梳理与优化:负责对公司流程体系与架构搭建及不断完善，对现有业务流程进行梳理、评估和诊断，识别流程中的瓶颈与改进点;

2、流程需求管理:对接公司各部门，根据各部门痛点与需求，进行需求分析与方案设计。协助各部门对复杂流程进行分解，确保流程的可执行性和可操作性并提升运营效率;

3、流程执行监督与改进:定期开展流程运行绩效监控与审计。收集反馈意见，持续改进流程，确保流程与业务目标的一致性;

4、协作与项目管理:主导或参与跨部门的流程优化，协调资源，确保落地执行;

5、培训推广:负责流程管理相关知识、方法的培训及赋能，实现流程IT化;

任职要求:

1、学历:本科及以上学历优先;

2、3年以上企业流程相关工作经验，熟悉流程管理方法论及相关工具，能熟练进行流程体系设计;

3、具备较强的抽象思维能力以及对复杂问题的拆解与梳理能力，能够根据实际业务需求进行流程优化;

4、有成功主导或参与流程优化的经验，能够提出切实可行的改进方案;

5、具备较强的沟通能力和推动能力，能够快速融入团队并开展工作;