岗位职责：

1、负责教务项目资料整理，含项目文档、项目方案、使用手册等。

2、负责教务项目数据处理，含平台开通、数据配置、问题处理等。

3、负责教务项目客户答疑，含电话答疑、网络答疑、现场沟通等。

4、负责教务项目客户使用讲解。

5、项目管理相关其他支持工作。

任职要求：

1、信息管理、信息系统类专业优先，具备良好的文案撰写能力，能编写和整理文档。

2、具备良好的语言表达能力，能胜任客户培训与宣讲。

3、具备良好的客户沟通和问题处理能力。

4、具备一定的信息化技能。

5、善于思考、积极乐观、爱岗敬业。