【岗位职责】
1、招生管理:
①统筹线上与线下招生渠道,制定并执行招生策略,确保招生目标达成;
②负责线上平台(如社交媒体:小红书、抖音、微信公众号及视频号等;官网)的推广与内容运营,提升品牌曝光度;
③组织线下宣讲会、咨询会等活动,与潜在学员建立联系并促成报名;
④分析招生数据,优化招生流程,提高转化率。
2、校区运营:
①监督校区日常运营,包括课程安排、师资协调、后勤保障等,确保教学与服务质量;
②管理学员学习进度,提供个性化辅导与支持,提升学员满意度与通过率;
③协调跨部门合作(如教学、市场、行政),推动校区高效运转;
④处理学员投诉与突发事件,维护机构声誉。
3、团队管理:
①管理业务团队,明确分工并监督执行完成目标;
②定期培训团队成员,提升其专业技能与服务意识;
③参与教师招聘与评估,确保师资质量符合教学要求。
4、市场与品牌建设:
①收集行业动态与竞品信息,提出创新运营方案;
②参与品牌推广活动,增强机构在考研领域的竞争力。
【任职要求】
1、教育背景:本科及以上学历,硕士学历优先,教育管理、市场营销或相关专业优先。
2、工作经验:3年及以上考研行业或教育培训机构相关经验,熟悉招生与运营流程。有成功校区管理或招生经验者优先。
3、技能与能力:
①精通线上与线下招生策略,熟悉社交媒体运营与数据分析;
②具备出色的沟通、协调与领导能力,能高效处理多任务;
③熟悉考研政策与市场趋势,具备敏锐的市场洞察力。
4、个人素质:
①责任心强,抗压能力佳,能适应高强度工作节奏和业绩压力;
②热爱教育行业,具备服务意识与团队精神。