订单管理与流程协调 ：1、 负责接收、核实客户订单，跟进生产进度，协调发货及物流环节，确保订单按时交付。2、 协助处理订单变更、异常情况，并与生产、物流等部门保持紧密沟通。
单证处理与文件审核 ：1、编制和审核出口文件（合同、发票、装箱单等），确保符合国际法规和客户要求。2、 执行贸易开证、收证初审及单据结算流程，跟踪交单进度并保障单证质量。
客户支持与关系维护 ：1、处理客户咨询、投诉及售后服务，维护客户关系并提升满意度；2、 协助开发新客户，收集市场信息，为销售策略提供数据支持。
数据统计与分析 ：1、 收集、整理销售数据，分析市场动态，为管理层提供决策支持； 2、完成销售报表，协助制定销售目标及优化业务流程。