职位详情
物业项目经理
1-1.5万
深圳市特发服务股份有限公司武汉分公司
上海
3-5年
大专
07-03
工作地址

堡镇商业广场

职位描述
岗位职责:
1、负责制定本项目年度客户服务工作方案,并组织实施;
2、负责员工培训计划的制定、执行以及对培训效果的检验,不断提升员工的业务知识和专业技能;
3、负责拟定客服板块、保洁板块的工作应急预案,处理相关突发事件
4、负责处理用户重大投诉,负责组织实施投诉闭环工作;
5、负责质量记录的整理,确保完整、准确有效,并做好相应的归档工作
6、对甲方意见进行汇总分析、负责落实意见整改措施并持续改进,
任职要求:
1、大专及以上学历,行政管理、人力资源管理、物业管理、设施技术类专业优先
2、3年以上物业行业(写字楼、商业、园区)管理经验;
3、掌握物业管理法律法规,熟悉工作个环节作业服务规范,并开展培训。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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