2、制定和执行收费计划和流程，确保收费工作的准确性和及时性；
3、负责物业费、水电费、停车费等各项费用的收取和核算；
4、开具相关收费票据，做好收费记录和财务对账工作；
5、处理收费过程中的纠纷和问题，与业主保持良好的沟通；
6、完成上级领导交办的其他临时性任务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，物业管理等相关专业优先；
2、1-3年相关工作经验，有物业客服经验者优先；
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识；
4、熟悉物业管理基本知识和服务流程；
5、能够适应轮班工作制，具备一定的抗压能力；
6、享有餐费补贴、五险等福利待遇。