1、接收报案信息，快速判断案件类型精准委派，保障理赔流程及时启动。
2、协助客户处理疑难案件，参与争议处理与谈判，维护客户合法权益，推动案件顺利解决。
3、审核案件结案材料，确保材料完整准确，符合结案标准后及时完成结案操作。
4、领导交代的其他事项；
任职要求
1、具备货运险理赔、物流相关的工作经验，本科以上学历；
2、有责任心和进取心，有较强的学习能力和适应能力，较好的语言表达及沟通能力，能够承受一定的工作压；