无锡通郡供应链管理有限公司：
供应链海运客服 操作岗位职责：
1.与客户客服操作人员保持良好和顺畅的沟通
2.及时跟进每一票货物的动态和异常情况
3.联络海外代理以及客户 及时处理异常情况
4.及时向上级反馈从客户方面收到的信息
5.货运和结算单据的留存和分类装订工作
6.系统的客户数据录入和编辑
7.系统内问题件的处理和解决
8.系统的对账报表导出
9.联络海外收取海外段成本账单
10.客户指令接收与管理
11.货物发出、在途、到货信息跟踪 
12.对信息进行整理并将信息反馈给客户
13.当出现异常情况时，报送给相关客户经理和总部安全组 
14.回单回收状况跟踪与反馈 


应聘者看过来！！！！！！
工作地址：无锡宜兴万达中心1303室
职位福利：五险一金、员工旅游、节日福利、周末双休、不加班等。