岗位职责
(一)业务流程梳理与优化
1. 深入调研公司各业务部门工作流程,与各部门主管沟通,收集业务流程相关资料,绘制现有业务流程图,确保准确理解各部门业务运作方式。
2. 分析现有业务流程瓶颈,如审批环节冗长、信息传递不畅等,提出针对性优化建议,撰写业务流程优化报告,提交给上级领导审批。
3. 协助业务部门实施流程优化方案,跟踪优化后流程运行效果,根据反馈持续改进,确保业务流程高效顺畅。
(二)信息化系统选型与实施
1. 根据优化后的业务流程需求,研究市场主流信息化系统,从功能、性能、成本等多维度评估,撰写系统选型报告,为公司选择最适合的信息化系统提供决策依据。
2. 主导信息化系统上线项目,制定详细项目计划,协调软件供应商、业务部门等各方资源,完成系统安装、配置、测试等工作,确保系统按时高质量上线。
3. 上线后收集用户反馈,及时调整系统配置,解决上线初期出现的问题,保障系统稳定运行,持续跟踪系统使用效果,为后续系统升级优化提供参考。
(三)新技术研究与应用
1. 密切关注行业新技术发展动态,定期收集、整理新技术信息,如人工智能辅助诊断、大数据分析在医疗器械质量检测中的等应用,向公司管理层汇报新技术趋势。
2. 结合公司业务需求,主导新技术应用项目,如引入自动化测试技术提高产品质量检测效率,制定项目方案,协调资源推进项目实施,确保新技术成功落地并发挥效益。
3. 对新技术应用效果进行评估,总结经验教训,形成内部技术文档,为公司技术团队培养储备新技术人才,提升公司整体技术水平。
(四)信息化系统运维与支持
1. 建立完善信息化系统运维体系,制定运维规范与流程,定期巡检系统运行状况,监控系统性能指标,及时发现并处理潜在故障隐患,保障系统稳定可靠运行。
2. 为业务部门提供信息化系统使用培训与技术支持,制作培训资料,组织培训课程,解答在用户系统使用过程中遇到的问题,确保员工能熟练操作信息化系统,充分发挥系统效能。
3. 管理信息化系统用户权限,根据员工岗位变动及时调整权限设置,确保数据安全与系统功能合理使用,定期审计用户权限使用情况,防范数据泄露与违规操作风险。
任职要求
(一)教育背景
本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统、医疗器械等相关专业。
(二)工作经验
1. 具备5年以上信息化相关工作经验,有医疗器械行业经验者优先。
2. 熟悉医疗器械行业业务流程及特点,了解医疗器械质量管理规范等相关法规,确保信息化工作符合行业要求。
3. 具备良好的项目管理能力,能独立负责信息化项目从需求调研到上线运维的全过程管理,有成功主导信息化系统上线项目经验者优先。
(三)专业技能
1. 熟练掌握主流信息化技术,如云计算、大数据、人工智能等,具备相关技术认证者优先。
2. 熟悉至少一种编程语言,如Python、Java等,能进行简单的脚本编写或系统二次开发,提高工作自动化程度与系统功能扩展性。
3. 具备良好的数据分析能力,能熟练使用数据分析工具,如Excel高级功能、SQL等,从信息化系统中提取有价值数据,为业务决策提供支持。
(四)综合素质
1. 具备良好的沟通协调能力,能与不同部门人员有效沟通,推动信息化项目顺利进行。
2. 具备较强的学习能力,能快速掌握新技术、新知识,适应公司业务发展与技术变革需求。
3. 具备良好的团队合作精神,能积极参与团队活动,与团队成员协作解决复杂问题。
4. 具备较强的问题解决能力,面对信息化系统突发故障或业务难题时,能迅速分析问题根源并提出有效解决方案。
5. 具备良好的抗压能力,能在项目关键节点或紧急任务面前保持冷静,高效完成工作。