1. 餐厅运营管理
日常运营监督：确保餐厅按时供餐，保障食品安全、卫生及服务质量。
菜单规划：结合员工需求、季节变化和成本控制，制定科学、营养、多样化的菜单。
供应商管理：负责食材采购、供应商筛选、合同谈判及供应链优化，确保食材质量与成本可控。
库存管理：监控食材库存，减少浪费，优化采购频次和数量。
2. 成本与预算控制
预算制定：编制餐厅年度/月度运营预算，确保合理控制成本（食材、人工、能耗等）。
成本分析：定期核算餐厅运营成本（如食材损耗率、人均餐费成本），提出优化方案。
节能降耗：监督水电燃气等能源使用，减少浪费，降低运营成本。
3. 食品安全与卫生管理
合规管理：确保餐厅符合国家食品安全法规及企业内部卫生标准。
卫生检查：定期检查厨房、餐具、就餐区卫生，落实消毒与清洁制度。
应急预案：制定食品安全事故应急预案，确保突发情况（如食物中毒）能快速响应。
4. 员工满意度提升
需求调研：定期收集员工反馈（如问卷调查、意见箱），优化菜品和服务。
活动策划：组织主题餐饮活动（如健康餐周、节日特色餐），提升员工体验。
投诉处理：及时响应员工投诉，优化服务流程，提升满意度。
5. 团队管理
人员培训：负责厨师、服务员等岗位的日常培训及绩效考核。
排班管理：合理安排餐厅工作人员班次，确保高峰时段服务流畅。
团队激励：制定奖惩机制，提升团队积极性和服务意识。