岗位职责:
1. 提供专业的售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题
2. 处理客户的咨询、投诉，并确保问题得到及时解决
3. 协助改进售后服务流程，提高服务质量
任职要求：
1. 具备出色的沟通技巧，能够有效地与客户进行互动
2. 能够独立处理售后服务事务，具有良好的问题解决能力
3. 具有团队合作精神，能够与团队成员协作，共同完成工作任务